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Marketing8 aprile 20265 min di letturaTeam Ristonuvio
Programma Fidelity Digitale: Come Fidelizzare i Clienti del Ristorante
Le carte fedeltà cartacee sono morte. Scopri come creare un programma fidelity digitale che funziona davvero per il tuo ristorante.
Perché le carte cartacee non funzionano più
Si perdono, si dimenticano a casa, si rovinano. La carta fedeltà cartacea ha un tasso di utilizzo bassissimo. Quella digitale, invece, è sempre nel telefono del cliente.
Come funziona un programma fidelity digitale
Il cliente si iscrive scansionando un QR code o visitando un link. Da quel momento accumula punti automaticamente: per euro speso, per visita, o entrambi.
Le metriche che contano
- Punti per euro speso (es. 1 punto ogni €10)
- Punti per visita (es. 5 punti ogni volta che viene)
- Soglia premio (es. a 100 punti, dessert gratis)
- Scadenza punti (per incentivare le visite frequenti)
La landing page personalizzabile
Ogni carta fidelity ha la sua pagina pubblica con colori, testi e form di iscrizione personalizzabili. Il cliente si iscrive in 10 secondi e inizia subito a guadagnare punti.
Vuoi provare queste funzionalità?
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